IT-Notdienst Berlin – Soforthilfe bei PC- & Netzwerk-Notfällen
PC tot? Internet weg? Server down?
Wir helfen schnell vor Ort in Berlin – mit Fixpreis nach Diagnose.
Keine Reparatur ohne Zustimmung.
Vor-Ort-Diagnose zum Festpreis
Fixpreis vor Reparatur – keine Überraschungen
Berlin & Umgebung – schnelle Hilfe
✅ Für Privatkunden & Unternehmen · Berlin & Umland · Rechnung · Gewährleistung auf unsere Arbeiten · Transparente Preise
In dringenden Fällen oft am selben Tag möglich (nach Verfügbarkeit).
PC oder Laptop startet nicht
Internet & WLAN plötzlich weg
Virus, Scam oder Verdacht auf unbefugten Zugriff
Datenrettung & Backup
Warum Kunden uns vertrauen
Transparente Abrechnung & gesetzliche Gewährleistung
Abrechnung nach klarer Diagnose.
Gewährleistung im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Zustimmung vor jeder Arbeit
Arbeiten erfolgen ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und transparenter Kostenfreigabe.
Ihr lokaler IT-Partner in Berlin
Kurze Wege, persönliche Ansprechpartner und Einsatz in Berlin & Umgebung.
Transparente Preise –
klare Kosten von Anfang an
Wir starten immer mit einer Vor-Ort-Diagnose.
Danach erhalten Sie eine klare Kosteneinschätzung für die nächsten Schritte.
Vor-Ort-Diagnose
149 €
inkl. MwSt & Anfahrt innerhalb Berlins. · 60 Minuten
✅ Nach der Diagnose erhalten Sie einen transparenten Kostenvoranschlag.
Eine Umsetzung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Zustimmung.
Alle Angaben unverbindlich. Abweichungen sind je nach technischem Zustand möglich.
Schritt 01
Kontakt aufnehmen
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per WhatsApp. Wir nehmen Ihr Anliegen auf und stimmen mit Ihnen das weitere Vorgehen sowie einen möglichen Vor-Ort-Termin ab.
Schritt 02
Vor-Ort-Diagnose
Unser Techniker kommt zu Ihnen, analysiert die Situation vor Ort und erläutert Ihnen verständlich den Befund sowie die möglichen nächsten Schritte. Anschließend erhalten Sie eine transparente Kosteneinschätzung.
Schritt 03
Lösung nach Ihrer Zustimmung
Erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und einer vereinbarten Kostenfreigabe führen wir die besprochenen Arbeiten durch. Sie erhalten eine ordnungsgemäße Rechnung sowie die gesetzliche Gewährleistung auf unsere Leistungen.
Schnelle Hilfe bei akuten IT-Problemen
Wir bieten kompetente und unkomplizierte Unterstützung für Privat- und Geschäftskunden in Berlin. Verlassen Sie sich auf unsere Expertise, wenn es schnell gehen muss.
PC- & Laptop-Probleme
Ihr PC startet nicht, ist langsam oder stürzt ab?
Wir analysieren Software- und Hardwareprobleme und beheben diese fachgerecht.
Internet- & WLAN-Störungen
Kein Internet, instabiles WLAN oder Routerprobleme?
Wir prüfen die Ursache und unterstützen Sie bei der Wiederherstellung einer stabilen Verbindung.
Virus-, Malware- & Sicherheitsprobleme
Verdacht auf Virus, Schadsoftware oder unsichere Systeme?
Wir analysieren Ihr System, entfernen Schadsoftware und beraten zu sinnvollen Schutzmaßnahmen.
Datenrettung & Backup
Daten versehentlich gelöscht oder Datenträger defekt?
Wir prüfen die Wiederherstellungsmöglichkeiten und richten auf Wunsch Backup-Lösungen ein.
Software- & Geräteeinrichtung
Installation und Einrichtung von Windows, macOS, Programmen, Druckern und Peripherie – fachgerecht und verständlich erklärt.
IT-Soforthilfe für Unternehmen
Unterstützung bei akuten IT-Störungen am Arbeitsplatz oder im Netzwerk. Wir helfen bei der Analyse und Umsetzung geeigneter Maßnahmen.
Sie müssen jetzt nichts entscheiden
Beschreiben Sie uns einfach Ihr Problem.
Wir erklären Ihnen die Optionen – ohne Druck.
Sie entscheiden in Ruhe.
• Kontakt & Anfrage •
IT-Problem?
Wir unterstützen Sie kurzfristig vor Ort in Berlin.
Beschreiben Sie uns Ihr Anliegen.
Wir erläutern Ihnen mögliche Vorgehensweisen transparent und unverbindlich.
Die Entscheidung liegt jederzeit bei Ihnen.
+49 171 998 05 51
⏱️ Rückmeldung erfolgt schnellstmöglich – abhängig von Auslastung.
• FAQ •
Häufig gestellte Fragen
Was kostet der IT-Notdienst?
Wir starten immer mit einer Vor-Ort-Diagnose zu einem festen Preis. Nach der Analyse erläutern wir Ihnen verständlich die möglichen Maßnahmen und nennen Ihnen einen verbindlichen Kostenrahmen bzw. Fixpreis für die vorgeschlagenen Arbeiten. So wissen Sie transparent, womit Sie rechnen können.
Entstehen Kosten, wenn keine Reparatur durchgeführt wird?
Ja, es fällt ausschließlich die Gebühr für die Vor-Ort-Diagnose an. Diese umfasst die Anfahrt, die Analyse sowie eine klare Handlungsempfehlung. Weitere Kosten entstehen nur, wenn Sie einer Umsetzung ausdrücklich zustimmen.
Bin ich nach der Diagnose verpflichtet, die Reparatur durchführen zu lassen?
Nein. Sie entscheiden in Ruhe, ob Sie die Reparatur durchführen lassen möchten. Nach der Diagnose erhalten Sie alle Informationen transparent – ohne Druck und ohne Verpflichtung.
Wie schnell ist ein Techniker vor Ort?
Nach Ihrer Anfrage melden wir uns zeitnah und stimmen gemeinsam einen passenden Termin ab. Bei dringenden Fällen prüfen wir, ob eine kurzfristige Vor-Ort-Unterstützung möglich ist.
Bekomme ich eine Rechnung und Gewährleistung?
Selbstverständlich. Sie erhalten eine ordentliche Rechnung sowie Gewährleistung auf unsere Arbeit gemäß den gesetzlichen Vorgaben.
In welchen Regionen sind Sie im Einsatz?
Wir betreuen Kunden in Berlin und Umgebung. Bei Anfragen außerhalb dieses Gebiets prüfen wir gerne individuell, ob ein Einsatz möglich ist.
Noch keine Entscheidung nötig –
sprechen Sie zuerst mit uns.
Wir hören zu, schätzen Ihr Anliegen ein und erklären Ihnen die nächsten Schritte – unverbindlich und ohne Druck.
Direkt mit einem Techniker sprechen – kein Callcenter
Unverbindliche Kontaktaufnahme · Klare Informationen · Entscheidung erst nach Diagnose
Büroanschrift (kein Kundenverkehr):
Lange Enden 29, 13437 Berlin, Deutschland
Wir arbeiten ausschließlich mobil.
Termine vor Ort erfolgen ausschließlich beim Kunden.
Nico Schüler
Inhaber & Techniker
Kontaktiere uns
+49 171 998 05 51
kontakt@it-notdienst-berlin.de
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